Менеджер по продажам

0
26
менеджер по продажам

 

Сегодня обсудим такую профессию как менеджер по продажам. Кого-то пугает необходимость продавать, а кому-то такая работа приносит хороший доход. Менеджеры по продажам являются теми важными сотрудниками, которые необходимы для существования любого бизнеса. Потому, пока есть бизнес, хорошие менеджеры будут требоваться всегда.

Как понять, что вам подходит работа менеджером по продажам.

Если вы никогда прежде не работали продажах, но хотите попробовать себя в данной профессии, то приведенные личные качества помогут вам добиться успеха.

Коммуникабельность.

Если у вас присутствует скованность и страх при мысли, что каждый день придется взаимодействовать с множеством разных людей, то коммуникабельность не ваша сильная сторона. Поэтому, если вы не являетесь коммуникабельным человеком, то стоит поискать другое направление, либо приготовиться к огромной работе над собой. Если же вам нравиться знакомиться с новыми людьми и найти общий язык вам просто с большинством из них, то это огромный плюс.

Эмпатия.
Это способность пригодится, чтобы слышать прежде всего потребности клиента. Все видели продавцов, которые взахлеб нахваливают товар, презентуют вам на техническом языке, совершенно непонятным вам. И при этом не обращают внимание, что вы стоите со скучающим видом. И напротив, когда продавец вызывает у вас ощущение, что он предельно точно понимает, что вам нужно и готов предложить именно те варианты, которые понравятся вам, это хороший уровень эмпатии. Клиенты любят таких продавцов, которые способны подобрать к ним «ключик».
Настойчивость.

Прошу не путать с излишней назойливостью! Настойчивость вам потребуется прежде всего для отработки возражений, установления контакта с клиентом и работы над совершенствованием своих навыков.

Целеустремленность.
Отличное качество, которое пригодится вам для выполнения и перевыполнения вашего плана продаж.
Любознательность.
Это то качество, без которого вы не вырастете как профессионал. Ведь благодаря любознательности вам нравиться узнавать новые техники продаж, совершенствовать свои навыки. А продавец должен постоянно изучать новое, ведь рынок не стоит на месте. Соответственно и продажи меняются вместе с изменением бизнеса.

Все эти качества можно наработать со временем. Можно. Но если вы идете на работу менеджером, при этом не обладая ими, то получите сильное эмоциональное выгорание. Это действительно не самая приятная перспектива.

Именно из-за отсутствия этих качеств, проработав несколько лет менеджер осознает, что «уперся в потолок», что он ненавидит продажи и клиентов. И тут он либо увольняется. Либо начинает относиться к своей работе спустя рукава.

Так у нас появляются безразличные полусонные продавцы, продавцы-грубияны или продавцы «все только по шаблону». Эффективно они не работают. Поэтому, чтобы не стать одним из них, спросите себя еще на берегу:правда ли в вас есть нужные качества?

Сколько платят менеджерам по продажам.

Хороший вопрос, на который нет универсального ответа.
Обычно у менеджеров есть твердый оклад, который составляет 20-30% от общей суммы зарплаты.

Мягкий оклад, который выплачивается по достижению выполнения плана.
премиальная часть, которая в каждой компании начисляется по разному.

Если брать среднюю зарплату, которую предлагают на сайтах вакансий, то в регионах средняя зарплата менеджера 20-30 тысяч. В столице 40-50 тысяч.

Что входит в обязанности менеджера по продажам

Помимо осуществления продаж, в обязанности менеджера входит:

-Ведение клиентской базы;

-Уменьшение стоимости привлечения клиента за счет увеличения конверсии в продажу;

-Консультирование клиентов по вопросам приобретения и характеристик товара;

-Проверять товар на соответствие заявленным характеристикам;

-Уведомлять клиентов о действующих предложениях, акциях, распродажах;

-Мотивировать клиентов покупать большее количество товаров.

В зависимости от ниши, в которой работает менеджер, список этих функций может дополняться и изменяться. Чаще всего, если вы работаете в сфере малого бизнеса, то на ваши плечи ложиться еще и прием и проверка товара, поддержание чистоты торгового зала, выкладка товара.

Если вы работаете в удаленном отделе продаж, то обязательным условием станет ведение клиентской базы в CRM-системе. А так же отвечать на звонки и сообщения, обзванивать холодные и теплые базы клиентов.

0

Автор публикации

не в сети 3 недели

almacrm

0
Комментарии: 0Публикации: 296Регистрация: 11-07-2019

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here